Tvätt + service

Lagnings- och servicetjänsten gäller Alpa-plagg.

Komplett service innefattar:

• Kemtvätt
• Fullständig service och genomgång av plaggets yta.
• Strykning och ångning.
• Besiktning av plaggets skick samt rapport.
• Obs! I “Tvätt + service” ingår ej lagning av hål.

Gör så här:

1. Lägg den önskade serviceprodukten i varukorgen och betala beställningen. Ange den adress som du vill att det servade plagget ska levereras till. Notera ditt ordernummer.
2. Vi skickar vi en blankett att fästa på ditt paket senast följande arbetsdag efter att du lagt din beställning. Skicka med en lapp där du tydligt skriver ordernumret så vet vi vilken adress plagget ska skickas till efter servicen. OBS! Skriv tydligt utanpå paketet att innehållet är “Tvätt + service”. 
3. Lämna in produkten till ett PostNord-ombud.
4. Vi skickar tillbaka plagget till dig, normalt inom 1–2 veckor, till den adress du angav när du beställde lagningsservicen.

Om du samtidigt har beställt lagning av samma plagg förlängs service- och reparationstiden med 1–2 veckor. Detta beror på att tvätt- och lagningsservicen är belägna på olika platser.

Vid service är praxis att lägga plaggen i frysen i en vecka efter att de anlänt till vår lagningsservice och på grund av detta är servicetiden relativt lång. Vi har haft ett fåtal fall där plagg från våra kunder har misstänkts vara angripna av skadedjur. För att minimera risken för att skadedjuren ska föröka sig eller förflytta sig från ett plagg till ett annat, fryses plaggen in innan vi kan utföra den valda servicen. Tack för din förståelse!